Renault Twingo introductie

De introductie van een nieuw automodel biedt een dealerbedrijf een unieke kans: een moment waarop er van nature nieuwsgierigheid en aandacht is, en waarop je als lokale dealer het verschil kunt maken. De vraag is hoe je die aandacht omzet in concrete leads en hoe je dat proces zo vroeg mogelijk in gang zet.

Voor Munsterhuis Renault dachten we strategisch mee over de introductie van de nieuwe Renault Twingo. De aanpak was gericht op drie fases: bewustwording vóór de lancering, activatie rondom het introductieweekend en leadgeneratie daarna.

Vroeg beginnen, slim opbouwen

Nog voordat de auto in de showroom stond, lanceerden we een modelpagina op de website van Munsterhuis Renault. De pagina werd stapsgewijs aangevuld naarmate Renault nieuwe informatie vrijgaf en fungeerde in die periode als verzamelpunt voor geïnteresseerden.

Via een KMI-formulier op de pagina konden bezoekers zich aanmelden. Zo bouwden we al vóór de officiële introductie een database op van warme leads, mensen die actief interesse hadden getoond. Die lijst vormde de basis voor alle vervolgcommunicatie.

Interesse omzetten in betrokkenheid

De aangemelde geïnteresseerden werden warm gehouden via een reeks e-mailcampagnes (EDM's). De opmaak sloot aan op de introductiekleur van de Twingo en de bijbehorende landelijke campagnestijl van Renault. Ze kregen als eerste nieuws over de auto en werden ook als eerste uitgenodigd voor een proefrit of showroombezoek.

In totaal verstuurden we twee campagnes naar bijna 10.000 ontvangers, met een gemiddelde openratio van 24,86% en een doorklikratio van 3,34%.

Op het moment dat de Twingo daadwerkelijk beschikbaar was, pasten we de call-to-actions op de modelpagina aan: van interesse naar actie. Aanvragen kwamen rechtstreeks binnen in het leadopvolgings systeem van Munsterhuis, zodat de verkoopopvolging zonder vertraging kon starten.

Zichtbaarheid over de volle breedte

Voor de campagnematige zichtbaarheid zetten we meerdere kanalen in, elk met een eigen rol.

Google Ads waren gericht op bewuste zoekintentie: mensen die al actief naar een nieuwe Twingo zochten, werden naar de pagina van Munsterhuis geleid. De campagne genereerde ruim 9.800 vertoningen en 539 klikken, met een CTR van 5,49%.

Meta Ads werden visueel ingezet, met de nadruk op merkbekendheid en eerste oriëntatie. De campagne bereikte 89.757 unieke personen en genereerde ruim 182.000 vertoningen, waarmee de Twingo bij een groot en relevant publiek in beeld kwam.

Via DPG Media draaiden we twee campagnes parallel: een brede inzet via titels als nu.nl en AD, en een gerichte campagne op autogeïnteresseerden via titels als Autoweek. Samen goed voor ruim 72.000 vertoningen, 1.226 klikken, een gemiddelde CTR van 1,70% en een viewability van 77%.

Zakelijk segment gericht op kansrijke branches

De nieuwe Twingo heeft naast particuliere kopers ook een duidelijke zakelijke propositie. Vanuit die gedachte benaderden we bedrijven binnen specifieke branches in de regio via een gerichte fysieke direct mail, een bewuste keuze voor een offline middel in een specifiek segment, aanvullend op de digitale campagne.

Showroom beleving tot in het detail

In de showroom ging elke bezoeker die langskwam voor een werkplaatsafspraak of een aanvraag voor de Twingo naar huis met een zakje groen kikkersnoep, voorzien van een door ons ontworpen kaartje. Een laagdrempelig middel dat aansluit op de landelijke campagnemiddelen van Renault en de aandacht voor het nieuwe model ook buiten de showroom een duwtje geeft.

Lokale content als strategische keuze

Tot slot organiseerden we een contentdag voor het maken van lokaal foto- en videomateriaal. Herkenbaarheid vergroot betrokkenheid: landelijke campagnebeelden zijn sterk in positionering, maar lokale content sluit beter aan bij de belevingswereld van de specifieke doelgroep van Munsterhuis Renault.

En het resultaat mag er zijn: zo pakten we met 1 video meer dan 30K views en meer dan 2K likes!